Refund policy
■返品・交換について
以下1点でも該当がある場合、いかなる事由でも返品、又は交換が出来兼ねます。 予めご了承ください。
・商品到着後、ご連絡までに7日以上経過している商品
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
お客様都合での交換・返品はお受けすることはできません。 商品不良に関しては、到着後7日以内にご連絡頂ければ、弊社負担にてご交換させて頂きます。
万が一、商品が在庫切れの場合は、返金にて対応とさせていて頂く場合がございます。(コンビニ店舗では返金を致しません)
商品の到着後に不良が見つかった場合、お手数ですが商品到着後1週間以内に
altared@yaginet.jpへ、お名前・ご注文番号を明記の上ご連絡ください。1週間を過ぎますとご対応が出来兼ねてしまいますのでご注意ください。
■ご連絡先
宛先名 株式会社ヤギ
メールアドレス:altared@yaginet.jp